1. Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Het Levendige Verblijf

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en Het Levendige Verblijf.

Bedrijfsgegevens
Het Levendige Verblijf is een handelsnaam/onderdeel van Het Laatste Verblijf.

KvK-nummer: [42090187]
Btw-id: [NL005487907B49]
E-mail: [info@hetlaatsteverblijf.nl]
Vestigingsadres: [Herenslagen 172]

1. Bestellingen
Een bestelling is definitief nadat deze door ons is bevestigd. Bij gepersonaliseerde producten is de klant verantwoordelijk voor het correct aanleveren van namen, data, teksten, foto's en andere gegevens.

2. Prijzen en betaling
Alle vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmogelijkheden of door overboeking naar:

IBAN: NL66 MLLE 0761 5285 12
T.n.v.: Het Laatste Verblijf

Vermeld bij een overboeking bij voorkeur je naam en/of bestelnummer.

3. Gepersonaliseerde producten en maatwerk
Veel producten van Het Levendige Verblijf worden speciaal voor de klant gemaakt. Controleer daarom aangeleverde namen, data en teksten zorgvuldig.

Bij hout en andere natuurlijke materialen kunnen kleur, nerfstructuur en uitstraling per product verschillen. Dit is een natuurlijke eigenschap van het materiaal en maakt ieder product uniek.

4. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Bij maatwerk kan de productietijd variëren. Wanneer er sprake is van een onverwachte vertraging, nemen wij waar mogelijk contact met je op.

5. Herroepingsrecht en retourneren
Voor standaardproducten geldt voor consumenten in beginsel het wettelijke herroepingsrecht.

Producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd/gepersonaliseerd zijn, kunnen zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht wanneer aan de wettelijke voorwaarden voor die uitzondering is voldaan.

Meer informatie staat op onze pagina Verzending & retourneren.

6. Beschadiging of verkeerd geleverd product
Is een product beschadigd aangekomen of hebben wij een fout gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Stuur indien mogelijk foto's mee, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

7. Aansprakelijkheid
Het Levendige Verblijf is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van een product, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.

8. Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op via [E-MAILADRES]. We proberen klachten zo snel mogelijk en in goed overleg op te lossen.

9. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Het Levendige Verblijf is Nederlands recht van toepassing. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.